პენსიონერების პრეტენზიები ლიბერთი ბანკის მომსახურების მისამართით. ისინი აცხადებენ, რომ პენსიის ასაღებად რიგში საათობით დგანან. უფლებადამცველი ლალი ზაქარეიშვილი ამბობს, რომ ჭავჭავაძის ქუჩაზე, სადაც ბანკის ექსპრესის მობილური ფილიალი დღეს მუშაობდა, მხოლოდ 2 ოპერატორი იყო და ისინიც შესვენებაზე ხშირად გადიოდნენ. იგი ბანკს მოუწოდებს ოპერატორები დაამატოს. ლიბერთი ბანკში სიტყვიერად განმარტეს, რომ ბანკს საკმარისი ბანკომატები აქვს იმისათვის, რომ პენსიონერებმა დროულად აიღონ თანხა. რაც შეეხება მობილურ ფილიალებს, აქაც საკმარისი პერსონალია.