ტურისტებთან ეფექტური კომუნიკაციის წარმოება ტურისტული პროდუქტის გაყიდვის ხელოვნება-ამ საკითხებზე ტრენინგი ტურისტული-საინფორმაციო ცენტრების თანამშრომლებს ჩაუტარდათ.
ივნისიდან აჭარაში არსებული 9-ვე საინფორმაციო-ტურისტული ცენტრი მოემსახურება ტურისტებს, მათ შორის სამი საბაგიროსთან, ბათუმი ცენტრალსა და აეროპორტში მდებარე ცენტრები 24 საათის განმავლობაში იმუშავებენ. ტურიზმის დეპარტამენტის ინფორმაციით, გასულ წელს 90 ათასამდე ვიზიტორმა მიმართა ცენტრებს.